Términos generales y condiciones de Quanloop

1. Términos de uso

Al registrarse en el portal web www.quanloop.com como inversor (en lo sucesivo denominado el Inversor), reconoces que has leído estos Términos y Condiciones (de aquí en adelante denominados los Términos), aceptas los Términos, y aceptas cumplir con los Términos.

Los Términos se aplican a todas las relaciones jurídicas de los Inversores del portal web www.quanloop.com (en adelante, el Portal Web o Plataforma) y Quanloop Limited Partnership Fund (en lo sucesivo, "Quanloop"). El Inversor confirma que ha leído estos Términos y se compromete a adherirse a ellos.

Algunas secciones y servicios dentro del Portal Web pueden estar vinculados a condiciones específicas que se aplican además de los Términos.

Quanloop se reserva el derecho de modificar las descripciones de servicios del Portal Web y/o los Términos, sin previo aviso.

Quanloop no garantiza la ausencia de errores en, o la disponibilidad discontinuada de, el Portal Web. El Inversor utiliza el Portal Web bajo su propio riesgo.

El inversor es consciente de los riesgos asociados al uso de las comunicaciones, dispositivos, soluciones y programas informáticos. Quanloop tomará medidas razonables para prevenir los riesgos asociado con el uso de las comunicaciones, herramientas, soluciones y aplicaciones electronicos, pero no será responsable por tales riesgos.

Quanloop no se hace responsable de ningún daño que pueda surgir en relación con el uso del Portal Web ni la información disponible en él, ni tampoco Quanloop ofrece ninguna garantía sobre la ausencia de errores en el Portal Web, ni en la información disponible en el mismo.

Toda la información disponible en el portal web, incluido el diseño del portal y el software, está protegida por la Ley de Derecho de Autor. La información disponible en el Portal Web, así como los datos que contiene, no se pueden reproducir, distribuir ni transferir de cualquier forma a terceros sin el permiso previo por escrito de Quanloop.

Quanloop se reserva el derecho de enmendar y complementar unilateralmente los Términos en cualquier momento, incluyendo la restricción o adición de opciones de uso de la Plataforma, para desarrollar los servicios y contribuir a un mejor y más seguro uso de la misma. Las enmiendas y los complementos de los Términos entran en vigor al publicarse la nueva edición de los Términos en la Plataforma. Quanloop notificará al Inversor de las enmiendas y suplementos a las Condiciones enviando la correspondiente notificación a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Inversor.

El inversor entiende que al abrir y verificar una cuenta en Quanloop y presentar su información personal, el Inversor confirma que ha revisado los términos y condiciones del Aviso de Privacidad de Quanloop, el Consentimiento de las Cookies y el Consentimiento de Marketing, y está de acuerdo con ellos.

El inversor entiende que al abrir y verificar una cuenta en Quanloop, y luego compartir su enlace personale o el de Refencia de su empresa para invitar a nuevos inversores a Quanloop, el inversor también acepta estar obligado por los términos del programa de referencia de Quanloop. Los términos y condiciones del programa de referencia se establecen en el documento de Términos de Referencia de Quanloop que se encuentra en la Plataforma.

El inversor entiende y acepta que en caso de que el inversor preste dinero a Quanloop por medio de la Plataforma, los términos y condiciones del acuerdo de préstamo y el programa de recompensa por devolución de dinero también se aplican. Los términos y condiciones del acuerdo de préstamo se establecen en el Acuerdo de Préstamo de Quanloop y los términos y condiciones del programa de recompensas están indicados en los Términos del programa de recompensas de Quanloop. Ambos documentos se encuentran en la Plataforma.

2. Aviso de Exención de Responsabilidad

Todos los productos y servicios a los que se hace referencia en este portal web están sujetos a los términos y condiciones de los respectivos acuerdos que rigen su uso, y estos términos y condiciones se pueden modificar periódicamente. Los productos y servicios a los que se hace referencia en el Portal Web podrían no estar disponibles para los residentes de determinados países. Por lo tanto, los servicios descritos en este portal web no constituyen una oferta para concluir una transacción en cualquier jurisdicción en la que dicha oferta se pudiera considerar ilegal.

La información disponible en la Plataforma no constituye una oferta o invitación para adquirir ningún consejo relacionado con la inversión u otro producto o servicio, ni una oferta para vender dichos productos a personas en una jurisdicción donde la oferta o publicidad no esté permitida o no pueda llevarse a cabo legalmente. Tampoco está dirigida a aquellas personas a las que dirigir tal oferta o publicidad sería ilegal. Si has decidido visitar o utilizar la Plataforma, lo haces bajo tu iniciativa y riesgo y eres responsable del cumplimiento de todas las leyes, normas y reglamentaciones que se te apliquen.

Los servicios que pueden estar disponibles a través de la Plataforma están destinados a aquellas personas o empresas residentes en el país en el que Quanloop o su subsidiaria que proporciona el servicio es residente. Independientemente de la residencia, ubicación o domicilio del Inversor, el lugar de prestación del servicio bajo los términos del contrato es la República de Estonia. Los residentes de otros países solo pueden utilizar los servicios proporcionados a través de la Plataforma cuando así lo permita la ley aplicable en su propio país de residencia, siguiendo los requisitos de las leyes aplicables y las posibles restricciones. En concreto, los servicios disponibles a través de la Plataforma no están destinados a personas residentes de aquellas jurisdicciones donde dichos servicios están prohibidos por las leyes que regulan las áreas de valores, banca y seguros (especialmente en Estados Unidos, Canadá y Japón).

3. Registro de Usuario, Identificación Personal, Entrada en el Acuerdo de Cliente y Uso de la Plataforma

Quanloop permite a las personas físicas y jurídicas, y que han pasado los procedimientos de identificación (tales como KYC, AML, etc.) y han leído y aceptado estos Términos, utilizar los servicios ofrecidos por Quanloop, incluido: prestar dinero a Quanloop y entrar en acuerdos. Un Inversor no identificado no puede utilizar los servicios del Portal Web, a excepción de la modificación o complementación de sus propios datos e identificación personal.

Para poder utilizar el Portal Web, una persona debe convertirse en Inversor en la Plataforma. Con este fin, la persona debe registrarse en el portal web www.quanloop.com, pasar el proceso de identificación y aceptar los Términos.

Al registrarse, el inversor proporciona a Quanloop su dirección de correo electrónico para fines de autenticación y comunicación. La autenticación de la Plataforma se realiza a través de un enlace autodestructivo de uso único enviado al correo electrónico del inversor (tal acceso se hace sin contraseña) o a través de la entrada social.

El Inversor entiende que si oculta su dirección de correo electrónico (mediante un software, programa o servicio que protege el correo electrónico del Inversor) mientras configura su cuenta de Quanloop, el Inversor puede dejar de recibir correos electrónicos de Quanloop. El Inversor es única y enteramente responsable de que la información que ha utilizado para crear una cuenta en la Plataforma sea exacta.

Al registrarse en el Portal Web, el Inversor proporciona a Quanloop sus datos personales incluyendo nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección de residencia, información referente a requisites de KYC, PBC, etc. Quanloop identifica el Inversor basándose en los datos proporcionados y un (1) documento de identidad (que puede incluir pasaporte, tarjeta de identidad, tarjeta de residencia o certificado de identidad/pasaporte de extranjero).

Estos documentos deben ser válidos durante al menos 6 (seis) meses después de la fecha límite de presentación. Cada documento presentado debe estar en el alfabeto latino y escaneado en color con los siguiente requisites mínimos: 150 (ciento cincuenta) DPI de calidad, ocho (8) bits de profundidad de color y que no exceda un tamaño de archivo de 10 (diez) MB. La autenticación del inversor puede tardar desde 1 (una) hora hasta varios días laborables, dependiendo de la residencia del individuo y de los documentos de identidad presentados.

Todos los datos recogidos durante el proceso de identificación, así como los de registro de los Inversores, o en algún momento posterior, se recogen y almacenan en el Portal Web en la sección de datos personales.

Quanloop tiene el derecho de negarse a registrar un Inversor, sin importar la razón. Quanloop suprime la cuenta del Inversor por motivo de la solicitud correspondiente presentada por el Inversor, también en en el caso de que Quanloop reciba información creíble de que el inversor ha muerto o ha sido despedido. Quanloop tiene el derecho de eliminar o bloquear la cuenta del Inversor si surge una sospecha justificada de cualquier actividad inapropiada, inadecuada o ilegal en la cuenta o al utilizar la cuenta o cuando la no se ha utilizado durante un tiempo inusualmente largo.

Un Inversor identificado tiene el derecho de agregar entidades legales afiliadas a ese Inversor (Clientes Corporativos) en el Portal Web. La adición de un Cliente Corporativo sólo está autorizada a los representantes legales (miembro del consejo de administración, procurador, etc.). La adición de un Cliente Corporativo puede llevarse a cabo de forma automática o manual.

Tras la adición automática, Quanloop solicita datos sobre el Cliente Corporativo del registro mercantil o proveedores de información crediticia. Si los datos necesarios están disponibles, el Inversor no tiene que llevar a cabo una identificación adicional.

Tras la adición manual, el Inversor proporciona a Quanloop todos los datos y documentos necesarios en relación con la persona jurídica, incluida una impresión válida de los datos de registro relevantes. Después de esto, Quanloop verifica los datos y documentos enviados.

Quanloop tiene el derecho, sin importar la razón, de negarse a agregar una entidad legal, y de solicitar información adicional. Al añadir un Cliente Corporativo, se crea una cuenta de Cliente Corporativo en el sistema.

Un Cliente Corporativo puede utilizar el Portal Web a través de un representante legal que es una persona física y que está identificado como Inversor en el Portal Web.

Un Cliente Corporativo se compromete a informar inmediatamente a Quanloop de cualquier cambio en sus representantes legales. Quanloop tiene el derecho de terminar el acceso a la cuenta de un Cliente Corporativo para un Inversor cuyo derecho de representación ha finalizado. Quanloop no se hace responsable de ninguna pérdida o daño en relación con los cambios de los representantes legales de un Cliente Corporativo.

Para utilizar la Plataforma, Quanloop puede solicitar la identificación de los inversores mediante una tarjeta de identificación, Identificación móvil, enlace bancario u otras medidas de identificación que sean aceptadas por Quanloop. Para la presentación de cualquier declaración de intención que pueda tener consecuencias jurídicas, o emitir confirmaciones, Quanloop puede requerir la firma de un Inversor mediante una tarjeta de identificación, Identificación móvil, enlace bancario, comunicaciones móviles u otros métodos de autenticación.

Quanloop se reserva el derecho de modificar las medidas de identificación de inversores de un Cliente, Cliente Corporativo o Inversor en cualquier momento, y utilizar otras medidas de identificación personal bajo su propia discreción.

4. Recopilación de datos personales y objetivos del tratamiento de los mismos

Quanloop procesa los siguientes datos personales que han sido enviados a Quanloop en el marco de los Términos o por cualquier otro medio: Datos personales (nombre, código de identificación personal, fecha de nacimiento, nacionalidad, datos del documento de identidad, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, etc.) para el único propósito de la identificación personal. Después de la identificación personal, los datos personales se utilizan para prestar los servicios a través de la Plataforma y cumplir otros acuerdos con el Inversor. Para más información sobre la recolección y manejo de datos personales, por favor lee el Aviso de Privacidad de Quanloop ubicado en el Portal.

5. Cookies

Este portal contiene cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador mediante páginas web que visitas. Son ampliamente utilizados para hacer que las páginas web funcionen, o que funcionen más eficientemente, así como para proporcionar información a los propietarios de las páginas. La mayoría de los navegadores web permiten un cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para más información acerca de las Cookies, por favor lee el Aviso de Privacidad de Quanloop y los documentos de Consentimiento de Cookies ubicados en el Portal Web.

6. Preferencias de cartera

Quanloop ofrece préstamos a tres niveles de riesgo: bajo, medio y alto.

El bajo nivel de riesgo se aplica a los préstamos con una relación préstamo-valor (LTV) inferior a cincuenta y cinco (55%) por ciento, es decir, a partir de cero (0%) por ciento hasta cincuenta y cuatro coma nueve (54,9%) por ciento.

El nivel de riesgo medio se aplica a los préstamos con una relación préstamo-valor (LTV) a partir del 55% (cincuenta y cinco) por ciento e inferior al 85% (ochenta y cinco) por ciento, es decir, entre el cincuenta y cinco coma cero (55,0%) por ciento a ochenta y cuatro coma nueve (84,9%) por ciento.

El alto nivel de riesgo se aplica a los préstamos con una relación préstamo-valor (LTV) a partir del 85% (ochenta y cinco) por ciento. Este plan de riesgos también se aplica a los préstamos sin garantía colateral.

El Inversor debe elegir un plan de riesgo o continuar con el plan de riesgo proporcionado por defecto por Quanloop. El plan ofrecido por Quanloop por defecto establece el plan de riesgo de la Cartera del Inversor en Bajo, ofreciendo todo el dinero que el Inversor transfiera a Quanloop para invertirlo en el plan de bajo riesgo.

El Inversor debe invertir al menos un tercio (1/3) de su dinero dentro del plan de bajo riesgo.

El Inversor podrá invertir como máximo la mitad (1/2) de su dinero dentro del plan de riesgo medio si invierte al menos la mitad (1/2) restante de su dinero dentro del plan de bajo riesgo.

El Inversor podrá invertir un máximo de un tercio (1/3) de su dinero dentro del plan de riesgo alto si invierte al menos dos tercios (2/3) de su dinero repartidos a partes iguales entre los planes de riesgo bajo y medio

El Inversor debe definir su preferencia de cómo se coloca su dinero eligiendo cuánto dinero se invertirá en el plan de bajo riesgo, cuánto se invertirá en el plan de medio riesgo y cuánto dinero se invertirá en el plan de alto riesgo.

El inversor debe invertir todo el dinero que guarda en Quanloop. El inversor no puede poner menos que el 100% de su dinero para que se invierte con bajo riesgo. Quanloop pide prestado dinero al inversor considerando las preferencias de la cartera y los préstamos disponibles. La cantidad mínima de dinero a ser invertido es de 1,00 euros. Si el dinero se divide entre los préstamos con diferentes niveles de riesgo, cada inversión en cada préstamo es en euros enteros. Si al dividir el dinero hay céntimos que no pueden ser invertidos, esos centavos deben ser sumados a euros completos y añadidos al plan de bajo riesgo. Cualquier centavo que no pueda sumar a un euro entero se queda sin invertir.

7. Modos de inversión

El inversor puede elegir uno de dos modos de inversión: el modo de Ganancia y el modo de Ahorro.

En el modo de Ganancia, todas las ganancias y el reembolso se pagan automáticamente a la cuenta IBAN del Inversor más reciente.

En el modo de ahorro, todos los beneficios y el reembolso se devuelven al balance de Quanloop del inversor para seguir invirtiendo.

El modo Ganancia está activado por defecto. Se puede cambiar entre los modos de inversión en cualquier momento en la Plataforma.

8. Originación y reembolso de préstamos

El Inversor entiende que el negocio principal de Quanloop es la financiación mayorista.

El Inversor presta dinero a Quanloop con el propósito de represtar. Quanloop pide prestado diferentes cantidades de dinero para financiar a entidades comerciales a través de préstamos.

Quanloop nunca presta dinero a un consumidor (es decir, una persona física o jurídica que consumirá y reembolsará la deuda recibida, en lo sucesivo denominado "el Consumidor".) En cambio, Quanloop trabaja con colaboradores de negocios que piden prestado dinero a Quanloop y además prestan a los consumidores (en adelante denominado "el Socio").

Cada vez que Quanloop presta dinero a un Socio, se firma un contrato de préstamo por separado por una cantidad, un periodo y una tasa de interés que se adapte tanto a Quanloop como al Socio (en adelante denominado el Crédito de Socio y/o Crédito). Cada Crédito tiene una garantía colateral y/o está garantizado por una(s) garantía(s) personales; la garantía del Crédito es la base para el cálculo de la relación préstamo/valor (LTV) y la planificación de riesgos (en lo sucesivo denominada "el LTV Original"). Cada Crédito, incluidas todas las garantías el capital, se pignoran para los Préstamos tomados de los Inversores.

El Inversor y Quanloop entran en el acuerdo de préstamo cuando el inversor se registra correctamente en la Plataforma y transfiere correctamente el dinero a la cuenta bancaria del cliente de Quanloop. Bajo el mismo acuerdo de préstamo, el Inversor regularmente da préstamos a corto plazo a Quanloop en la medida del dinero invertido en Quanloop por el inversor. Cada préstamo a corto plazo se da por la cantidad de 1 (un) Euro, el plazo de veinticuatro (24) horas y un tipo de interés propuesto por el Inversor (en adelante denominado el Préstamo). Los términos y condiciones del acuerdo de préstamo se establecen en el documento del Acuerdo de Préstamo de Quanloop que se encuentra en la Plataforma.

Quanloop no acepta dinero en línea en la Plataforma. Todos los inversores tienen que transferir sus fondos mediante pagos SEPA a la cuenta IBAN indicada en la página "Tu Cartera" de la página web o la pantalla "Recarga el Saldo de Quanloop" en la Aplicación Móvil en el momento de la autenticación.

Quanloop opera sólo en la moneda euro. El Inversor está obligado a asegurarse que recargue su saldo en EUR. De lo contrario, una tasa de transacción internacional podría aplicarse. Quanloop no se hace responsable de los costes adicionales que puedan surgir para el Inversor debido al uso de otras monedas.

Cada Préstamo de plazo corto se otorga por un plazo de 24 horas. La hora en que Quanloop recibe el crédito es 00:00:00 a medianoche y la hora a la que se devuelve el crédito es 23:59:59.

Toda referencia en los presentes Términos, o en otros documentos publicados en la Plataforma, a una hora específica se referirá a la hora en la zona horaria de Estonia (UTC +3 EEST/UTC +2 EET).

El capital de cada préstamo está siempre fijado en 1 (un) euro. El interés es siempre propuesto por el Inversor, predefinido en las preferencias de la Cartera, y depende del LTV Original.

El Préstamo devenga intereses sobre la base de la tasa de interés anual definida por un Inversor dividida entre el número real de días del año en curso (convención de recuento de días "Act/Act"). El interés se devuelve según el modo de inversion que el Inversor prefiere en el mes siguiente y en la fecha definida en estos Términos.

El préstamo se reembolsa el día siguiente a la fecha de vencimiento del préstamo. Si Quanloop no puede reembolsar el Préstamo durante las veinticuatro (24) horas siguientes a la fecha de vencimiento del Préstamo, pagará 2 (dos) por ciento por cada día de retraso (en lo sucesivo denominado "la Prima por Demora“) prima). La Prima por Demora se calcula dividiendo el 2 (dos) por ciento entre el número real de días en el año en curso (convención de recuento de días "Act/Act"). Si la demora se produce, el Inversor ganará los intereses que haya especificado en las preferencias de la Cartera desde el momento de aceptación del préstamo, más la Prima por Demora. Si un Inversor ha cambiado sus preferencias de Cartera después de la aceptación del Préstamo, pero el Préstamo se retrasa, entonces el interés especificado en el momento de la aceptación de Préstamo se utiliza para todos los cálculos a menos que Quanloop los devuelva en su totalidad.

Si un Inversor pide retirar dinero, pero el dinero está bloqueado dentro de un Préstamo que se ha demorado, la cantidad de dinero bloqueado se reembolsará inmediatamente después de que se haya reembolsado el Préstamo.

9. Pago de intereses

Quanloop paga intereses una vez al mes, el día 15 (quince) del mes siguiente. Si la fecha de pago no es un día laborable, el pago se hará el primer día laborable que siga al día 15 (quince) del mes siguiente.

Los intereses que se hayan acumulado durante el mes en curso se pagarán en el siguiente mes. Por ejemplo, el interés del Préstamo del 1er (primer) día natural del actual mes se pagará el día 15 (decimoquinto) del mes siguiente, junto con los intereses devengados por el Préstamo del día 31 (treinta y uno) del mes en curso.

10. Retirada del dinero del Inversor

Quanloop transferirá dinero a la cuenta más reciente del Inversor.

Quanloop retirará el dinero a la cuenta bancaria personal IBAN del inversor, que tiene que estar indicada en la cuenta del inversor. Si el Inversor no ha presentado correctamente la información del número de cuenta bancaria personal IBAN, Quanloop no puede retirar el dinero. Quanloop no estará obligado a pagar intereses extras o cualquier otra sanción monetaria por el tiempo desde la solicitus hasta la presentación de la cuenta bancaria personal IBAN correcta del inversor. Quanloop no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de la información incorrecta en la cuenta del Inversor, incluyendo la ausencia de un número correcto de cuenta bancaria personal IBAN del Inversor.

El inversor puede solicitar cualquier cantidad de dinero del saldo de Quanloop. En el momento de la solicitud de retirada, parte del dinero puede estar bloqueado dentro de un acuerdo de préstamo hasta el día siguiente (en lo sucesivo, el dinero Bloqueado) o no (en lo sucesivo, el dinero Libre).

El dinero bloqueado será transferido de vuelta a la cuenta bancaria del Inversor el siguiente día laborable y el dinero se liberará del contrato de préstamo.

El Dinero Libre será transferido a la cuenta bancaria del Inversor al final del siguiente día bancario.

11. Conflictos de intereses

Nos aseguraremos de que cualquier posible conflicto de intereses que pueda surgir entre Quanloop y un Inversor, o los diferentes Inversores, se identifican y gestionan de forma eficaz de acuerdo con nuestras políticas internas de conflictos de intereses.

12. Reclamaciones

Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible. Sin embargo, si no estás satisfecho con algún servicio o producto ofrecido por nosotros o cualquier empresa relacionada con Quanloop, por favor contáctanos por correo electrónico a [email protected]

Nos esforzaremos por resolver tu queja lo más rápida y justamente posible.

13. Otros Términos Misceláneos

Si alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones para el Inversor se declarase ilegal, inválida o que no se puede hacer cumplir por cualquiera autoridad de jurisdicción competente, esto no afectará la validez y la aplicabilidad de las disposiciones restantes.

La Plataforma es un servicio en línea y todos los documentos o avisos que deseamos enviarte se pueden entregar a través de la plataforma en las páginas a las que se acceden tras la autenticación. También puedes recibir por correo electrónico un aviso de vez en cuando para que puedas inicies sesión en el portal web. También Podemos enviarte cartas a la dirección que has registrado con nosotros o de cualquier otra manera que consideremos apropiada.

Nuestros derechos bajo estos Términos pueden ser ejercidos con tal frecuencia como sea necesario, son acumulativos y no excluyen cualquier derecho o recurso previsto por la ley. Cualquier demora en el ejercicio de cualquier derecho que nos conceden estos Términos no implica una renuncia a dicho derecho.

Quanloop puede ceder o transferir todos o parte de nuestros respectivos derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a cualquier persona que consideremos razonablemente capaz de llevarlos a cabo. También podemos ejercer cualquiera de nuestros derechos a través de cualquier compañía legalmente relacionada con Quanloop o de un proveedor de servicios que contratemos. Tu no puedes ceder o transferir tus derechos y obligaciones bajo estos Términos.

La residencia, la ubicación y el lugar de prestación del servicio en línea con arreglo a estos Términos y el lugar de prestación del servicio en línea en virtud de estos Términos son la República de Estonia. Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación de Estonia. En caso de que surja cualquier controversia (ya sea contractual o no contractual) a raíz de estos Términos o en relación con ellos, el Inversor y nosotros nos sometemos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Estonia.